Политика обработки персональных данных

1.Оператор

Оператором персональных данных является Баранников Алексей Сергеевич, ИНН 366222348300, плательщик налога на профессиональный доход (самозанятый). По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных, можно обратиться по адресу hello@3dfarmer.ru или в Telegram @fdm_ferma.

2.Какие данные мы обрабатываем

• Регистрационные данные: имя и адрес электронной почты.
• Контактные данные, которые вы указываете в заявках и формах обратной связи.
• Технические данные: IP-адрес, cookies, сведения об устройстве и браузере, действия на сайте.
• Данные, которые вы вносите в Сервис (принтеры, задания, склад, финансы фермы), — обрабатываются как данные вашего аккаунта, доступ к ним ограничен вашей учётной записью.

3.Цели обработки

• Регистрация и предоставление доступа к Сервису.
• Связь с пользователем и оказание поддержки.
• Исполнение договора: подключение тарифов, приём платежей.
• Улучшение Сервиса и статистическая аналитика в обезличенном виде.
• Направление уведомлений и сервисных сообщений — при наличии вашего согласия.

4.Правовые основания

Обработка осуществляется на основании согласия субъекта персональных данных, необходимости исполнения договора с пользователем, а также законных интересов оператора, не противоречащих закону.

5.Cookies и аналитика

Сайт использует cookies и системы веб-аналитики для корректной работы и сбора обезличенной статистики посещений. Вы можете отключить cookies в настройках браузера — часть функций при этом может работать некорректно. Подробнее — в Политике использования cookies.

6.Передача и хранение

Мы не передаём персональные данные третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законом, и случаев, необходимых для оказания услуги (например, платёжным провайдерам). Данные хранятся и обрабатываются на серверах, расположенных на территории Российской Федерации; трансграничная передача не осуществляется.

Срок хранения — период действия вашего аккаунта, а также сроки, установленные законодательством. Оператор принимает правовые, организационные и технические меры для защиты данных от неправомерного доступа.

7.Подключаемые сервисы (интеграции)

Сервис работает без внешних интеграций. Вы подключаете их сами и в любой момент отключаете в настройках; при отключении сохранённые ключи доступа удаляются. Подключая интеграцию, вы поручаете Сервису обмениваться данными с выбранным сервисом от вашего имени.

• Telegram: уведомления о печати и бот вашей фермы. В Telegram уходит идентификатор чата, который выдал сам мессенджер, и текст уведомления. Аккаунт в Telegram создаёте вы, и новых сведений о вас мы мессенджеру не сообщаем.
• Облако производителя принтера (Bambu Lab): доступ к вашим же принтерам. Учётные данные вашего аккаунта передаются производителю, у которого этот аккаунт заведён вами и уже хранится.
• Площадки продаж (Ozon, Wildberries): заказы, товары и финансовые отчёты вашего магазина по ключам доступа, которые выдаёте вы.
• Платёжный провайдер (ЮKassa): оплата подписки. Реквизиты банковской карты вводятся на стороне провайдера, Сервис их не получает и не хранит.

8.Ваши права

• Получить сведения об обработке ваших персональных данных.
• Требовать уточнения, блокирования или удаления данных.
• Отозвать согласие на обработку.
• Обжаловать действия оператора в уполномоченный орган (Роскомнадзор).

9.Изменения политики

Оператор вправе изменять настоящую Политику. Актуальная редакция всегда доступна на этой странице. По вопросам обработки персональных данных пишите на hello@3dfarmer.ru.